アメリカの多くの企業でこの考えを取り入れているらしいです。
ソーシャルスタイル理論とは？
アメリカで生み出されたソーシャルスタイル理論という考え方があります。
一人ひとりには個性があり、同じ人間は存在しませんが、行動を正しく観察すると、一定の傾向が見えてきます。
この理論はそうした傾向を４つに類型化し、その違いを認識することによってコミュニケーションの向上を図っていこうというものです。
４つのタイプ
ソーシャルスタイル理論では、アナリティカル、 ドライビング、 エミアブル、 エクスプレッシブの4つのタイプに分類されます。
アナリティカル
事実を重視し、感情を隠すタイプ。人事部等のコーポレート部門に多いと言われるスタイルです。
事実を見極め、論理を構築することを最重視し、感情と感覚に頼らない人物像です。
血液型診断でいうなら。。。
→A型タイプ？
ドライビング
事実を重視し、感情的に表現するタイプ。一般的に経営者に多いと言われています。リスクに注意を払う緻密さを見せつつ、想いを全面したコミュニケーションを展開する。
血液型診断でいうなら。。。
→AB型タイプ？
エミアブル
感覚を重視し、感情的を隠すタイプ。特に部門を特定せずに分布しています。和を重んじるのはエクスプレッシブと同様ですが、特筆すべきは、他人の意見を最重視する傾向があること。
血液型診断でいうなら。。。
→O型タイプ？
エクスプレッシブ
感覚を重視し、感情的に表現するタイプ。営業職・渉外担当などに多くみられるモデル。
相手との関係構築を雰囲気から作ることを重視し、とにかくコミュニケーションが好きな人。
血液型診断でいうなら。。。
→B型タイプ？
ソーシャルスタイル診断方法
自分のソーシャルスタイルは、以下のサイト等で診断できます。自己分析に役立つので是非やってみてください。
「ソーシャルスタイル診断」で検索！
私は、エクスプレッシブでしたｗ
アナリティカルとの付き合い方は？
■特徴・感情を出さずに、穏やかな声で、間を取りつつ、淡々と話す
・身振り手振りはあまり使わず、視線もはずすことが多い
・論理的で、秩序だった話し方をする
・冷静で、フォーマル、ビジネスライクな印象
・考え深く、慎重
・細かなことも見落とさない
・時間をかけ、過程を大事にしてことを進めていく
・人間関係より、仕事、課題に興味を示す
■このタイプの弱み
・実行力
→細部にこだわりすぎて、前に進めない
（決断をしない、石橋をたたいて壊す）
・指導力
→具体的指示が無い割りに細かいため、往々にして部下は困る
・意志決定に不向き
■相性
○：ドライバー・目上のエクスプレッシブ
△：目下のエミアブル
×：目上のエミアブル・目下のエクスプレッシブ
■このタイプと付き合うときは・・・
・準備をちゃんとする
・選択肢を用意する
・予測される結果の保証
・計画どおりの実行保証
・せかさない
・情報を提示して時間を与える
・こっちが先に結論を出さないこと
・考え方を褒める
・網羅性がないと×
・考えが浅いと×
・必要性、利便性、実現性をいかに現実的に考えているかが重要
・優れている点の理由を明確に
「系列会社にこういう部門があるから」
「今まで培った、このノウハウを生かし」
エクスプレッシブとの付き合い方は？
■特徴・言葉・声・態度などすべてを使い、豊かに主張し、感情を表現する
・しっかりと視線をとらえ、感情を込めてアップテンポで話す
・まわりを巻き込むような説得力のある話し方
・明るく、自信があり、直観的かつ直感的な印象
・直感的に決断するので、即決即断
・皆をその気にさせ、楽しませることが得意
・細かいことにとらわれず、いいノリの中で、楽しく、にぎやかにことを進める
・まずは強い人間関係を築くことにエネルギーをかける
■このタイプの弱み
・クリティカルシンキング
→思い込みで動いてしまうことがある
・アクティブリスニング
→思いついた答えが邪魔をして、それを言わないと気がすまない
・設計力
→方針は決めるが、細部を詰めるのが苦手
・予定や進行などの管理に不向き
■相性
○：エミアブル・目下のアナリティカル
△：目上のドライバー・エクスプレッシブ
×：目下のドライバー・目上のアナリティカル
■このタイプと付き合うときは・・・
・世間話から入る
・楽しい雰囲気
・説明も短く
・花を持たせる
・自尊心をくすぐる
・なぜなぜ攻撃
・気合を見せる
・持ち上げる（とにかく褒める）
・前置きが長いと×
・結論を短く（論理的でなくても可）
・楽しそう、華やかな企画なら多少リスクがあっても構わない
・ねばりは有効
・セールスの場合
「土日には御家族そろって試乗会」
「夢と魔法の王国」
ドライビングとの付き合い方は？
■特徴・感情は出さないが、メリハリ、力強さのある話し方をする
・しっかりアイ・コンタクトしながら話す
・短めの文章で、はっきりと断定的に話す
・キビキビした、あるいはダイナミックな印象
・白黒をはっきりさせ、決断が速い
・大筋をつかんだら、どんどん進めていく
・より短い時間で、よりよい結果を出そうとする
・人間関係より、仕事、課題に興味を示す
■このタイプの弱み
仕事を抱え込んでしまう
・クリティカルシンキング
→思い込みで動いてしまうことがある
・アクティブリスニング
→思いついた答えが邪魔をして、それを言わないと気がすまない
・チームビルディング
→仲間を鼓舞する言動に欠ける
・盛り上げ役に不向き
■相性
○：アナリティカル・目上のエミアブル
△：ドライバー・目下のエクスプレッシブ
×：目下のエミアブル・目上のエクスプレッシブ
■このタイプと付き合うときは・・・
・準備をちゃんとする
・重要なもののみ出す
・無駄を省く
・単刀直入にポイントをつく（それが彼の考えとあっていること）
・能力を見せる
・締め切りを守る
・結果を断言する
・なぜなぜ攻撃
・指示に従う（やり遂げる）
・おちょくる（いじる）
・結果を褒める
・ネガティブな反応は×
・前置きが長いと×
・他に比べて「ここがお得」「ここが優れている」を協調
・多少リスクがあっても構わない
「今なら安い」
「○○がついてくる」
「画期的な新技術」
エミアブルとの付き合い方は？
■特徴・声にも態度にも、穏やかに感情をにじませる
・皆に目配りをしながら、同意を得るように、ゆっくり話す
・問い掛けるように、相談を持ちかけるように話す
・温和で、縁の下の力持ちという印象
・まわりの人の感情に気を使い、決断をためらう
・皆を励まし、サポートすることが得意
・緊張感のない、いい人間関係の中で、楽しくことを進める
・仕事、課題に取りかかる前に、まずは、人間関係を築く表現する
■このタイプの弱み
・決断力
→八方美人になりがちで他人の顔色を見てしまい優柔不断になりがち
・意志決定に不向き（取りまとめはOK）
■相性
○：エクスプレッシブ・目下のドライバー
△：目上のアナリティカル
×：目上のドライバー・目下のアナリティカル
■このタイプと付き合うときは・・・
・信頼関係を築く
・身の上話をして同情を引く
・仲良しグループに入れる
・レッツの精神
・褒める
・周りの意見を伝える
・権威のある情報を伝える
・性格を褒める
・結論への導入が短いと不安になる
・真剣な態度が何より重要（押しに弱い）
・いかに権威があるかを強調
「最高クラスのAAA評価」
「あなただけのサービス」
就職活動の自己分析にも使えるので是非試してみてください。